Vilciena etiķete

Pirms iekāpšanas

Iegādājies e-biļeti pirms iekāpšanas vilcienā!
Ja biļeti izvēlies iegādāties elektroniski, izdari to pirms iekāpšanas vilcienā. Ja tehnisku iemeslu dēļ biļeti nav iespējams iegādāties telefonā vai lietotnē, to vari iegādāties kasē vai vilcienā pie konduktora. Lai norēķināšanās vilcienā būtu ērta, sagatavo skaidru naudu vai bankas karti.

Sagatavo biļeti un dokumentus!
Pirms brauciena pārliecinies, ka biļete ir ērti pieejama. Ja izmanto braukšanas maksas atvieglojumus, sagatavo arī dokumentu, kas apliecina tiesības uz atlaidi, piemēram, pasi, ID karti, īpaša statusa apliecību vai karti.

Atceries iegādāties biļeti arī mīļdzīvniekam!
Neatkarīgi no dzīvnieka sugas un izmēra, tā pārvadāšanai nepieciešama atsevišķa biļete, kas vilciena biļešu tirdzniecībā tiek apzīmēta kā bagāžas biļete. Dzīvnieku vai putnu vilcienā nedrīkst atstāt bez uzraudzības, kā arī jāparūpējas, lai tas netraucētu citiem pasažieriem. Uzzini vairāk par dzīvnieku pārvadāšanas noteikumiem →

Iekāp vilcienā nesteidzoties!
Sagaidi, līdz no vilciena izkāpj pasažieri, un tikai tad iekāp. Pie durvīm negrūsties un ļauj iekāpt arī citiem pasažieriem. Īpaši svarīgi parūpēties par vecāka gadagājuma cilvēkiem, pasažieriem ar bērniem un cilvēkiem ar kustību traucējumiem.

Vilcienā

Izvēlies savu vietu un atbrīvo sēdvietas citiem pasažieriem!
Soma nav pasažieris – turi mantas klēpī, novieto tās bagāžas plauktā vai zem sola. Neaizņem blakus esošo sēdvietu ar personīgajām mantām un dod iespēju apsēsties arī citiem pasažieriem.

Cieni citu pasažieru personisko telpu!
Centies ievērot savas sēdvietas robežas, lai arī blakus sēdošajiem būtu ērti. Neizplet kājas pārlieku plaši un nenovieto tās ejā. Tāpat izvairies skatīties blakus sēdošā cilvēka telefonā, datorā, planšetē vai žurnālā – arī sabiedriskajā transportā ikvienam ir tiesības uz savu privāto telpu.

Velosipēdu novieto tam paredzētajā vietā!
Ja vilcienā ir pieejami velosipēdu turētāji, izmanto tos. Ja visi turētāji ir aizņemti vai to nav, novieto velosipēdu ejā starp sēdekļiem tā, lai tas netraucētu pārvietoties un nesabojātu vai nenosmērētu sēdekļus un citu pasažieru apģērbu. Uzzini vairāk par velosipēdu pārvadāšanas noteikumiem →

Saudzē vilciena inventāru!
Nelauz, neskrāpē un neapzīmē vilciena aprīkojumu. Parūpējies, lai arī nākamajiem pasažieriem vilciena vide būtu tīra un patīkama.

Ievēro tīrību un kārtību!
Rūpējies par savu personīgo mantu kārtīgu novietošanu un neatstāj tās uz grīdas vai citās pasažieriem paredzētās vietās. Ja brauciena laikā strādā ar datoru, pārliecinies, ka datorsoma, dokumenti un citas lietas neaizņem vairākas sēdvietas. Arī cimdus, lietussargu un citas personīgās mantas turi vienkopus.

Izvēlies maltīti, domājot par apkārtējiem!
Ja brauciena laikā vēlies ieturēt maltīti, izvēlies uzkodas ar neitrālu aromātu, kas netraucē citiem pasažieriem. Izvairies no ēdiena, kas var radīt traipus vai netīrību. Ja līdzi ir gāzēts dzēriens, pudeli atver uzmanīgi un pakāpeniski.

Lieto austiņas!
Skatoties filmas, klausoties mūziku, spēlējot spēles vai izmantojot citu multivides saturu, izmanto austiņas. Skaņa, kas dzirdama visā vagonā, var traucēt citiem pasažieriem.

Skaļas sarunas un konfliktu risināšanu atliec uz citu brīdi!
Centies pa tālruni nerisināt skaļas personiskas vai darba problēmas un neiesaistīt tajās visu vagonu. Arī sarunās ar līdzbraucējiem ievēro apkārtējo komfortu.

Novērtē, vai līdzbraucējs vēlas sarunāties!
Saruna ar blakus vai pretim sēdošo pasažieri var būt patīkama ceļojuma daļa, taču vispirms novērtē situāciju un otra cilvēka vēlmi iesaistīties sarunā. Cieni arī otra cilvēka privātumu un neuzdod nevajadzīgi personiskus jautājumus.

Ievēro aizliegumu lietot alkoholu un smēķēt!
Vilcienā ir aizliegts smēķēt un lietot alkoholiskos dzērienus, narkotiskās, psihotropās, toksiskās vai citas apreibinošās vielas. Tāpat aizliegts vilcienā braukt šādu vielu iespaidā, kā arī izturēties rupji vai agresīvi. Ievēro noteikumus un cieni apkārtējos pasažierus.

Brauciena laikā

Biļeti saglabā līdz brauciena beigām!
Ja biļete ir drukātā veidā, rūpējies, lai tā netiktu nozaudēta vai sabojāta. Konduktors var lūgt biļeti uzrādīt atkārtoti, un tā var būt jāuzrāda arī biļešu kontrolieriem.

Ja rodas jautājumi vai neskaidrības, vērsies pie konduktora!
Ja brauciena laikā rodas jautājumi vai neskaidrības, aicinām vērsties pie vilciena konduktora. Viņš var palīdzēt rast risinājumu uzreiz vai sniegt nepieciešamo informāciju, lai situāciju varētu atrisināt pēc iespējas ātrāk.

Izturies mierīgi un cieņpilni!
Vilciens ir kopīga sabiedriskā telpa, tāpēc respektē citus pasažierus neatkarīgi no viņu vecuma, paradumiem vai dzīvesveida. Pat ja kāda situācija rada neērtības, centies to risināt mierīgi un ar cieņu.

Ierodoties galamērķī

Neaizmirsti savas personīgās mantas!
Pirms izkāpšanas pārliecinies, ka neesi atstājis vilcienā personīgās mantas vai atkritumus. Atkritumus ievieto tam paredzētajā tvertnē vai paņem līdzi. Ja vilcienā esi aizmirsis savas personīgās mantas, sazinies ar mums →

Izkāp nesteidzoties un dod iespēju citiem pasažieriem pārvietoties!
Pirms izkāpšanas sagatavo savas mantas, taču neaizšķērso durvis, kamēr citi pasažieri vēl kāpj ārā. Dod iespēju izkāpt arī tiem, kuri atrodas aiz tevis, un esi īpaši uzmanīgs, palīdzot pasažieriem, kuriem pārvietošanās var būt apgrūtināta.

Atceries – patīkams brauciens sākas ar cieņu pret līdzbraucējiem!
Vienkārša pieklājība, uzmanība pret apkārtējiem un rūpes par kopējo vidi palīdz padarīt braucienu ērtāku un patīkamāku ikvienam.